Der Weg zum Maßgeschneiderten

Was ist notwendig, um aus einem technischen Produkt ein individuelles Hörsystem
zu machen?

Zuerst wird der spezielle Hörbedarf des Kunden ermittelt. Dies geschieht durch eine akustische Messung mit Hilfe von Tönen und Sprache. Zu dieser Messung wird von uns eine Hörwelt-Analyse durchgeführt, die Aufschluss über die Bedürfnisse und Ansprüche an das Hörsystem gibt.

Anschließend wird ein Ohrabdruck genommen, der Aufschluss über das Platzangebot im Ohr gibt. Das ist vergleichbar mit einem Fußabdruck im weichen Sand.

Erst alle Informationen zusammen ermöglichen es, aus der Masse der Hörsysteme die in Frage kommenden Lösungen aufzutun. Über diese Lösungen wird darauf folgend der Kunde ausführlich informiert und beraten, um das für ihn passende Hörsystem herauszufinden.

Beim nächsten Termin wird die sogenannte Anpassung durchgeführt. Hier werden, auf Basis der Daten des ersten Besuchs, mehrere Hörsysteme miteinander verglichen. So kann der Kunde zusätzlich zu den Messergebnissen auch seinen persönlichen Höreindruck bei der Auswahl einbringen.

Nachdem der Kunde sein während der Anpassung ermitteltes Hörsystem in seiner Alltagsumgebung getragen hat, wird eine Nachkontrolle bei uns durchgeführt, um eventuell notwendige Feinsteinstellungen vorzunehmen.

Als letztes erfolgt die Kontrolle durch den HNO-Arzt.
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